Verkoopsvoorwaarden

Verkoper

De verkoper is Le Couvert, Industriepark-west 75, 9100 Sint-Niklaas, ondernemingsnummer 0835.941.941, btw BE 0835.941.941. Contact: [email protected] of 0485 10 87 85.

Bestellen en betalen

Je kiest een school of bedrijf, één of meer leverdagen, het beleg, de broodsoort en eventueel een opmerking. Controleer alles vóór je op “Betalen met Bancontact” klikt. De bestelling is definitief zodra de betaling via Mollie is geslaagd. Je ontvangt daarna een bestelnummer en kunt een bevestiging als pdf bewaren.

Bestellen voor dezelfde dag kan voor scholen tot 09:10 uur en voor bedrijven tot 10:30 uur, Belgische tijd. Na de toepasselijke deadline blijven latere beschikbare leverdagen bestelbaar. Ben je minderjarig, bestel dan alleen met toestemming van je ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Prijzen en levering

Alle getoonde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Een eventuele toeslag voor de broodsoort staat vóór betaling vermeld. Levering gebeurt uitsluitend bij de gekozen school of het gekozen bedrijf; thuislevering en afhaling zijn niet beschikbaar. Prijswijzigingen gelden alleen voor toekomstige bestellingen en wijzigen een reeds bevestigde prijs niet.

Allergenen

De app toont de bevestigde allergenen per product en bij broodjes ook voor de broodsoort en eventuele supplementen. Controleer alle vermelde lijsten. Ondanks zorgvuldige bereiding kan kruisbesmetting niet volledig worden uitgesloten. De aanduiding “glutenvrij” mag alleen worden gebruikt nadat Le Couvert heeft gecontroleerd dat het eindproduct aan de wettelijke voorwaarden voldoet. Neem bij een ernstige allergie vóór je bestelling contact met ons op.

Geen herroepingsrecht

De bestelde voedingsproducten worden voor een gekozen leverdag bereid en zijn snel bederfelijke levensmiddelen. Daarom geldt voor deze bestelling geen herroepingsrecht van 14 dagen, overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht. Neem voor een wijziging of annulering zo snel mogelijk contact op. Zodra de bereiding is gestart, kunnen we niet garanderen dat annuleren of terugbetalen nog mogelijk is.

Problemen en klachten

Controleer de bestelling bij ontvangst. Meld een ontbrekend, fout of beschadigd product zo snel mogelijk via onze contactgegevens met je bestelnummer. We zoeken eerst samen naar een passende oplossing. Het Belgische recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten. De overeenkomst en communicatie verlopen in het Nederlands.